Administrator / Front Desk Receptionist - Luxury Beauty Studio in Ubud

RASA GAYA Studio, sebuah destinasi unggulan untuk perawatan rambut dan wajah di Ubud, Bali, sedang mencari seorang Administrator/Front Desk Receptionist yang dinamis dan profesional untuk meningkatkan pengalaman pelanggan kami dan mengoptimalkan operasional studio.

Di RASA GAYA Studio, kami berkomitmen untuk menyediakan layanan kecantikan terbaik dengan standar kualitas tinggi. Sebagai Administrator/Front Desk Receptionist, Anda akan menjadi titik sentral interaksi dengan klien, memastikan setiap kunjungan mereka berjalan lancar dan menyenangkan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola reservasi dan jadwal pelanggan dengan menggunakan sistem booking online dan perangkat lunak internal.
• Memberikan informasi yang akurat tentang layanan dan paket perawatan kepada pelanggan.
• Mengelola pembayaran dan transaksi secara efisien, termasuk menggunakan sistem pembayaran elektronik.
• Menyediakan layanan pelanggan yang ramah dan profesional, memastikan kepuasan pelanggan.
• Mengelola inventaris dan memastikan stok produk kecantikan selalu tersedia.
• Membantu dalam promosi dan pemasaran studio melalui media sosial dan media cetak.
• Mengelola komunikasi internal dengan tim kecantikan dan staf lainnya.
• Melakukan tugas administratif lainnya sesuai kebutuhan studio.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 2 tahun pengalaman sebagai Administrator, Receptionist, atau peran serupa di industri kecantikan atau hotel.
• Penguasaan bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia yang baik.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
• Pengalaman dengan sistem booking online dan perangkat lunak manajemen studio.
• Pengalaman dengan sistem pembayaran elektronik seperti OVO, GoPay, atau sistem POS.
• Berpengalaman dalam mengelola inventaris dan stok produk.
• Memiliki sertifikat atau sertifikasi dalam bidang administrasi atau manajemen hotel akan menjadi nilai tambah.
• Berpengalaman dalam pemasaran dan promosi melalui media sosial dan media cetak akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait